Masz dość Sprzedażowego Kaca?
Dowiedz się, jak techniki empatii mogą pomóc Ci zamykać upragnione transakcje z klientem B2B.
Twoje rozwiązanie jest w zasięgu ręki
Poznając metody pogłębionej empatii:
Zmniejszysz liczbę odmownych decyzji
Lepsze zrozumienie perspektywy klienta dzięki empatii zwiększa Twoje szanse na pozytywne odpowiedzi.
Skrócisz cykl sprzedaży
Poznanie problemów klienta i odpowiadanie na jego obawy na wczesnym etapie przyspiesza finalizację sprzedaży.
Zwiększysz swoją skuteczność
Empatyczne podejście pomoże Ci w budowaniu silniejszych relacji z klientami, co przełoży się na wyższe wskaźniki konwersji i większą liczbę zamkniętych transakcji.
Nawykowa Empatia: gdzie się sprawdzi w Twojej sprzedaży B2B?
Prospecting
Kwalifikowanie klientów
Praca z obiekcjami klienta
Negocjacje i zamykanie transakcji
Etap za etapem: jak działamy?
01
Darmowa konsultacja
Razem ocenimy, jak możemy wesprzeć Twoje cele i potrzeby
02
Dobór najlepszej metody
Wybierzemy odpowiednią formę wsparcia: consulting, szkolenie lub coaching 1:1
03
Realizacja projektu
Zrealizujemy go razem, krok po kroku, utrwalając nowe kompetencje w zespole.
“ Techniki empatii, których nauczył nas Łukasz, pozwoliły nam lepiej zrozumieć perspektywę klienta, pogłębić wiedzę na jego temat, odpowiednio kwalifikować i budować trwałe relacje. "
Łukasz Byczkowski
Sales & Marketing Director, Duon Dystrybucja
" Nie spodziewaliśmy się, jak wiele informacji klient wcześniej zachowywał dla siebie. Dzięki metodom zastosowanym na szkoleniu 'otworzyliśmy' naszych kontrahentów i teraz wiemy znacznie więcej, aby skutecznie realizować z nimi transakcje. "
Piotr Weppe
CEO, Rehazakupy
" Często w procesie sprzedaży musieliśmy się domyślać powodów wątpliwości czy decyzji klienta. Dzisiaj, dzięki technikom empatii, mamy co do nich pewność. "
Łukasz Zemła
Contracts Manager, Qualex Solutions
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Napisz do nas lukasz@alterway.com.pl
Czy te techniki sprawdzą się w mojej branży?
Techniki empatii znajdują najlepsze zastosowanie w sprzedaży B2B, szczególnie w przypadku kompleksowych produktów lub usług, które wymagają długiego procesu sprzedażowego z klientem. W przypadku sprzedaży transakcyjnej, charakteryzującej się szybką realizacją transakcji, korzyści z tego szkolenia mogą być ograniczone.
Dla kogo przeznaczone są te szkolenia?
Dla szefów sprzedaży B2B, zespołów handlowych oraz indywidualnych właścicieli firm lub sprzedawców. Nasza oferta jest elastyczna i dostosowana do różnorodnych potrzeb, aby zapewnić optymalne przekazanie wiedzy.
Jakie umiejętności i wiedzę zdobędę?
Techniki empatii, takie jak etykieta emocjonalna, odzwierciedlanie czy audyt zarzutów, uzupełnią Twój obecny warsztat i wesprą Cię w wielu obszarach sprzedaży, w tym w prospectingu, kwalifikowaniu klienta, radzeniu sobie z obiekcjami, negocjacjach oraz zamykaniu sprzedaży.
W jaki sposób ta wiedza wpłynie na moje działania?
Staniesz się bardziej efektywny i skuteczny w prowadzeniu działań sprzedażowych, ponieważ będziesz miał większy komfort w podejmowaniu decyzji co do następnego kroku z klientem.
Czy to szkolenie zapewni mi trwałe efekty, czy tylko chwilową poprawę?
To zależy od Ciebie... Często po szkoleniach wiedza nie staje się automatycznie nawykiem w codziennej pracy. Naszym celem jest jednak wprowadzenie empatii jako stałej praktyki w Twojej pracy z klientem. Wspieramy to dodatkowymi sesjami zespołowymi oraz zaangażowaniem lidera projektu (np. menedżera sprzedaży) w utrwalaniu wiedzy w zespole.
Jakie są koszty uczestnictwa w szkoleniu?
To zależy.. Zależy od skali szkolenia i wybranych modułów. Przyjmując jednak model, w którym chcemy pomóc 6-osobowemu zespołowi sprzedaży w wykorzystaniu technik empatii w codziennej pracy z klientem, obejmujący 2-dniowe szkolenie stacjonarne oraz 5-tygodniowe wsparcie utrwalające, koszt takiego pakietu wynosi 13 000 PLN netto. Szczegóły możemy omówić, gdy będziemy dyskutować o Twoim projekcie.